Fichier email Agences de Voyage

Logiciels de gestion & dynamic packaging

Outils de devis rapide combinant vols, hôtels et services à la carte (dynamic packaging), logiciels de back-office pour la gestion des dossiers voyageurs et des commissions TO, connecteurs GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) pour l'émission de billets et la vérification des disponibilités en temps réel, CRM automatisant les carnets de voyage et les communications pré-départ. Une agence physique qui met 45 minutes à deviser un circuit face à un client, alors que le même client peut comparer des centaines d'options en 2 minutes sur Booking, perd la vente. Un logiciel de dynamic packaging qui permet de proposer un forfait complet en moins de 5 minutes est devenu une condition de survie pour les agences physiques qui veulent démontrer leur valeur ajoutée face aux plateformes en ligne. Un éditeur qui propose une démo en conditions réelles avec une vraie demande client convainc sans résistance.

Assurances voyage & annulation

Assurances annulation, interruption de séjour et rapatriement que les agences proposent systématiquement à leurs clients au moment de la vente, assurances multirisques voyage couvrant bagages, retards et assistance médicale à l'étranger, garanties financières pour les nouveaux opérateurs cherchant une immatriculation APST. L'assurance voyage est le produit additionnel le plus naturel et le plus rentable dans une agence, le taux de prise est élevé car les clients comprennent intuitivement le risque, et la commission pour l'agence est significative. Un assureur spécialisé voyage qui propose des tarifs compétitifs avec un outil de souscription intégré au logiciel de l'agence supprime toute friction dans l'acte de vente.

Référencement auprès des tour-opérateurs

Intégration des offres d'hébergements, de réceptifs (DMC) ou d'activités dans les catalogues et les systèmes de réservation des tour-opérateurs, création de fiches produits aux formats des TO (descriptifs standardisés, photos HD, tarifs net agent), présence dans les workshops et salons professionnels (IFTM Top Résa, ITB Berlin, World Travel Market). Un hôtelier ou un réceptif référencé par un TO qui distribue à 300 agences dispose d'un réseau commercial qui lui coûterait des millions à recréer en direct. Le référencement dans un catalogue TO ou sur un extranet B2B est le levier de distribution le plus puissant du secteur pour les prestataires touristiques qui ciblent le marché des professionnels du voyage.

Formation des agents & fam trips

Voyages de familiarisation (fam trips) pour les agents de voyage sur les nouvelles destinations ou dans les hôtels partenaires, formations en ligne ou en présentiel sur les destinations et les produits, kits pédagogiques pour les équipes de vente (fiches destination, conseils pratiques, arguments de vente), certifications destinations (Certified Destination Specialist). Un agent de voyage qui a visité une destination vend 3 à 5 fois plus de séjours sur cette destination que ses collègues qui ne la connaissent qu'à travers les brochures. Les fam trips sont investissement commercial direct pour les hôteliers et les offices de tourisme, ils transforment les agents en prescripteurs actifs auprès de leurs clients.

Lieux de séminaire & offres MICE

Hôtels et centres de conférence avec capacités de groupes clairement indiquées (nombre de salles, capacités, équipements audiovisuels), prestataires d'activités team building et incentives pour des groupes de 50 à 500 personnes, transferts et logistique de groupe (autocaristes, compagnies aériennes charter), traiteurs et services événementiels. Les agences MICE cherchent systématiquement des prestataires capables de gérer des groupes importants avec des tarifs Net Agent commissionnables, indiquer clairement "tarif groupe" et "commission agence" dans le premier email est la condition sine qua non pour être pris au sérieux par ces professionnels qui reçoivent des dizaines de sollicitations par semaine.

PLV & équipement de l'agence

Écrans dynamiques et bornes interactives pour les vitrines des agences physiques, mobilier et aménagement de l'espace d'accueil client, supports d'impression (brochures, affiches, kakémonos) pour les campagnes saisonnières, solutions de signature électronique pour les contrats de voyage. Les agences physiques investissent régulièrement dans leur vitrine et leur aménagement pour attirer l'attention des passants et créer un environnement de vente professionnel, c'est l'un des rares postes où la décision se prend localement, même dans les réseaux, car les standards d'enseigne permettent souvent une personnalisation locale des équipements secondaires.

Solutions de paiement & financement du voyage

Solutions de paiement en plusieurs fois pour les voyages à prix élevé (voyages de noces, croisières, safaris), terminaux de paiement sécurisés pour les agences physiques, outils de gestion des acomptes et des soldes, cartes de paiement virtuelles pour les réservations auprès des fournisseurs. Les voyages de long-courrier et les croisières représentent souvent des montants de 2 000 à 10 000 euros, la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais est devenue un argument de vente majeur qui augmente significativement le taux de conversion sur ces produits. Une solution de financement bien intégrée au logiciel de l'agence déclenche facilement l'intérêt des directeurs d'agences qui voient des clients renoncer à un voyage faute de pouvoir assumer le montant total en une fois.

  Site web = identifier agence ou TO

Visitez le site avant d'envoyer pour distinguer une agence distributrice d'un TO producteur, les arguments et les décideurs sont totalement différents.

8 336 contacts vérifiés d'opérateurs de voyages immatriculés Atout France en France avec : raison sociale, adresse complète, email vérifié, téléphone, site web si disponible. Le fichier entreprise est croisé avec le registre Atout France en open data pour garantir que toutes les structures sont légalement autorisées à vendre du voyage. Livré en Excel .xlsx et CSV, filtrable par département.

Une agence de voyage distributrice vend des forfaits créés par d'autres (TO, hôtels, compagnies aériennes) aux particuliers et aux entreprises, elle est un intermédiaire de distribution. Un tour-opérateur (TO) crée lui-même des voyages à forfait en assemblant vols, hôtels et services, puis les distribue via les agences ou en direct. Pour un hôtelier ou un réceptif, le TO est la cible prioritaire car un accord avec un TO qui distribue à 300 agences équivaut à un accord commercial avec 300 canaux de vente simultanément.

Les agences MICE cherchent des lieux et prestataires capables de gérer des groupes de 50 à 500 personnes avec des tarifs Net Agent commissionnables. L'email doit indiquer clairement les capacités d'accueil groupe, les équipements disponibles, les tarifs nets et le pourcentage de commission. Les agences MICE comparent des dizaines de propositions par semaine, un prestataire qui indique ces informations dès le premier email évite les aller-retours et augmente considérablement ses chances d'être sélectionné pour un devis.

Les TO construisent leur production Hiver (octobre-avril) au printemps (février-mai) et leur production Été (mai-septembre) à l'automne (août-octobre), les décisions de référencement des hôtels et des réceptifs se prennent 6 à 9 mois avant le début de la saison. Un hôtelier qui contacte un TO en juin pour être dans le catalogue Été a 18 mois d'attente devant lui. Pour les agences distributrices, novembre-décembre et mars-avril sont les meilleures fenêtres, hors rush des ventes vacances scolaires.

Toute agence de voyage qui vend légalement des séjours en France doit être immatriculée au registre des opérateurs de voyages tenu par Atout France et disposer d'une garantie financière (APST ou équivalent). Le croisement du fichier avec ce registre garantit que vous ne contactez que des entreprises légalement autorisées, les structures fermées, en liquidation ou non immatriculées sont exclues. C'est une sécurité importante dans un secteur qui a connu de nombreuses défaillances d'entreprises.

Oui, la base email est au format Excel .xlsx + CSV, importable dans HubSpot, Salesforce, Zoho, Mailchimp. Segmentez agences distributrices vs TO producteurs vs MICE pour adapter votre argumentaire, les décideurs, les besoins et les cycles d'achat sont complètement différents selon le type de structure. Filtrez par département pour les approches locales avec vos équipes terrain.