Stratégie B2B Tourisme et Agences de Voyages 2026
TOURISME & voyage
MISE À JOUR : 2026

Prospecter les Agences de Voyages :
Vendre aux experts du Tourisme (B2B)

L'agent de voyage n'est pas mort, il s'est transformé. En 2026, c'est un expert ultra-sollicité par les hôteliers, les offices de tourisme et les assureurs. Pour vos campagnes, l'appui de fichiers entreprise qualifiés est un levier de performance stratégique.

Comment vendre vos services à ceux dont le métier est de vendre ? Entre les réseaux (Selectour, Manor) et les indépendants, voici la carte d'embarquement pour une prospection réussie.

1. Distributeur ou Producteur ? Ne vous trompez pas de guichet

Le code NAF "Agence de voyage" cache deux métiers radicalement différents. Si vous proposez des chambres d'hôtels à un producteur qui a déjà ses contrats, vous perdez votre temps. Il faut segmenter.

L'Agence Retail (Distributeur)

Le Vendeur

Profil : Boutique physique ou plateau d'appel. Vend des packages (Club Med, TUI) ou du sur-mesure.
Besoin : Outils de vente, commissions, formation produit (Eductours).

Le Tour Opérateur (Producteur)

L'Architecte

Profil : Crée le voyage. Négocie en direct avec les hôtels et compagnies aériennes.
Besoin : Partenariats B2B, Réceptifs locaux (DMC), Assurances groupes.

La TMC (Affaires)

Corporate

Profil : Gère les déplacements pro (American Express GBT, CWT).
Besoin : Technologie, Reporting RSE, Tarifs négociés IATA.

2. Timing : Ne vendez pas du Ski en Juillet

L'agent de voyage vit avec 6 mois d'avance sur le calendrier. Si vous proposez une destination été en juin, c'est trop tard : les catalogues sont bouclés et les clients sont déjà partis.

PériodeÉtat d'esprit AgenceAction B2B Conseillée
Septembre - Octobre Lancement saison Hiver + Salons (IFTM Top Resa). ? PRIME TIME. C'est le moment de référencer vos produits pour l'année suivante.
Janvier - Mars Booking Saison Été ("Early Booking"). Poussez vos offres "Last Minute" ou vos nouveautés estivales.
Juillet - Août Gestion des départs & des crises (grèves, retards). STOP. Ils gèrent les clients mécontents. Ne prospectez pas.

3. La Data : Le Code NAF 79.11Z et les Réseaux

Le marché français est structuré autour de grands réseaux (volontaires ou intégrés). Savoir si une agence est indépendante ou affiliée change tout à votre approche commerciale.

Code NAF 79.11Z

"Activités des agences de voyage". C'est le cœur de cible. Attention à ne pas confondre avec 79.90Z (Autres services de réservation).

Réseaux (Selectour, Havas...)

Si l'agence est "intégrée", la décision se prend au siège. Si elle est "adhérente", le gérant décide de ses partenaires locaux.

Emails "Billetterie"

Évitez les adresses "resa@" ou "billetterie@". Visez les emails nominatifs des Directeurs d'Agence.

Note : Nos fichiers identifient les agences IATA (qui peuvent émettre des billets d'avion), un critère clé de solvabilité et de sérieux.

4. Cold Emailing : Proposez des "Eductours", pas des pubs

L'agent de voyage vend ce qu'il connaît. Le meilleur moyen de vendre votre hôtel/destination/service est de l'inviter à le tester (Eductour ou Fam Trip). Si vous ne pouvez pas, vendez-lui de la marge.

❌ Le Mail "Brochure"

Objet : Brochure Été 2026

Bonjour,
Veuillez trouver ci-joint notre catalogue PDF de 50 pages pour vos clients. Nous avons des super prix.
Cordialement.

Pourquoi ça rate : Trop lourd, impersonnel, l'agent ne lira jamais un PDF non sollicité.
✅ Le Mail "Commission & Expérience"

Objet : Commission +2% pour l'agence [Nom Agence]

Bonjour [Prénom],

Je vois que vous proposez beaucoup de séjours sur [Destination] (vu sur votre vitrine/site).
Pour changer des gros TO classiques, nous lançons une offre B2B exclusive avec une sur-commission de 2% pour les agences indépendantes comme la vôtre.

Ça vous dirait de recevoir un accès test à notre plateforme pro ?

Bien à vous.

Pourquoi ça marche : Personnalisation, Appât du gain (Commission), Valorisation de l'indépendance, CTA soft.

5. Le Langage Tech : GDS et Connectivité

Si vous vendez du logiciel ou de l'hébergement, sachez que les agences travaillent sur des écrans noirs et verts : les GDS (Global Distribution Systems).

Les 3 Géants à connaître

Amadeus (Leader en Europe), Sabre (USA/Corporate) et Travelport (Galileo).

L'astuce Prospection : Si vous n'êtes pas sur les GDS, précisez dans votre email que vous offrez un "Portail B2B Agent" simple d'accès. L'agent a peur de devoir passer 30 minutes au téléphone pour réserver. Rassurez-le sur la facilité de booking.

Embarquement Immédiat vers les 7849 Agences de voyages

Ne cherchez plus les contacts sur les brochures papier. Téléchargez le fichier complet des Agences de Voyages et Tour Opérateurs français, prêt pour décoller.

Codes NAF 79.11Z & 79.12Z • Emails Directeurs

FAQ B2B Tourisme

Qu'est-ce qu'une agence IATA ?

L'accréditation IATA permet à une agence d'émettre elle-même des billets d'avion. C'est un gage de solvabilité financière. Si vous vendez des services haut de gamme ou corporate, ciblez en priorité les agences IATA (info disponible dans nos fichiers).

Comment prospecter les réseaux (Selectour, Havas) ?

Il y a deux niveaux : le référencement national (au siège) qui est long et politique, et le "Push" local. Beaucoup d'agences sont des franchisés indépendants qui peuvent choisir de vendre vos produits même sans accord national, surtout si vous offrez une bonne commission.

Qu'est-ce qu'un "Eductour" ?

Aussi appelé "Fam Trip" (Familiarization Trip). C'est un voyage gratuit ou à prix cassé offert aux agents pour qu'ils testent la destination. C'est l'outil de conversion n°1. Si vous ne pouvez pas offrir le voyage, offrez au moins une "Visite virtuelle" immersive.

⚖️ RGPD : Peut-on écrire aux agents ?

Oui, l'adresse email de l'agence (ex: agence.lyon@selectour.com) est une donnée B2B. Vous pouvez prospecter légalement tant que votre offre concerne leur métier (tourisme, logiciel, assurance, etc.) et que vous incluez un lien de désinscription.

FE

L'Équipe FichierEntreprise.fr

Experts en extraction de données B2B et en stratégie de prospection pour le secteur du tourisme depuis plus de 13 ans. Ce guide a été conçu pour aider les fournisseurs et prestataires à naviguer dans les réseaux d'agences de voyages et tour-opérateurs en 2026.

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Complétez votre approche de prospection avec notre guide pour démarcher les campings.