Guide B2B
Dossier expert petite enfance
Crèches + Micro-crèches + Assistantes maternelles
Lecture : 15 min
Mis à jour : novembre 2026

Prospecter les crèches
le guide 2026

Crèche municipaleAccueil collectif · gérée par la commune+5660 placescapacité d'accueil60,9 places pour 100 enfants de moins de 3 ansRentrée : avril à juin

Définition

Prospecter les crèches consiste à contacter les structures d'accueil du jeune enfant (directeur ou directrice, gestionnaire, mairie, service petite enfance) pour leur vendre fournitures, repas, mobilier, logiciels, formation ou services. La cible est fragmentée par type de gestionnaire : crèches municipales et associatives, micro-crèches privées, crèches d'entreprise, et assistantes maternelles indépendantes. Depuis le 1er janvier 2025, les communes sont aussi « autorités organisatrices » de l'accueil du jeune enfant. Ce guide donne les chiffres, les décideurs, le calendrier et une méthode.

Modes d'accueil, chiffres officiels, service public de la petite enfance, calendrier, météo de la prospection, codes NAF, décideurs, offres, méthode en 6 étapes, RGPD, erreurs et FAQ : le guide complet.

Par FichierEntreprise.fr · expert des fichiers B2B depuis 2013

1 306 600
Places d'accueil formel des moins de 3 ans (ONAPE, 2023)
60,9
Places pour 100 enfants de moins de 3 ans (2023)
6 145
Micro-crèches Paje fin 2023 (Banque des Territoires)
1er janv. 2025
Les communes deviennent autorités organisatrices

Prospection des crèches : les essentiels à retenir

QuestionRéponse
Le périmètre 1 306 600 places d'accueil formel pour les moins de 3 ans en 2023, soit 60,9 places pour 100 enfants (ONAPE, via un site professionnel)
Les modes d'accueil Crèches collectives (EAJE) : 495 600 places, 39 % de l'offre ; assistantes maternelles : 218 000 en 2024, 52 % de l'offre formelle
Les micro-crèches 6 145 micro-crèches financées par la Paje fin 2023, dont 92 % privées à but lucratif (Banque des Territoires)
Le cadre public Les communes sont autorités organisatrices de l'accueil du jeune enfant depuis le 1er janvier 2025 (page officielle des collectivités locales)
Le décideur Le directeur ou la directrice, le gestionnaire (association, entreprise, commune), le service petite enfance de la mairie
Le bon moment Entre avril et juin pour préparer la rentrée, hors fermeture d'août (repère éditorial)

L'essentiel en 30 secondes

Trois modes d'accueil
Crèche collective, micro-crèche, assistante maternelle : un message par mode.
Le gestionnaire décide
Commune, association, société ou réseau : repérez qui paie.
Sécurité avant prix
Certifications et conformité passent avant l'argument tarifaire.
Avril à juin
La fenêtre pour préparer la rentrée de septembre.

Trois modes d'accueil

Avant de prospecter, choisissez le mode d'accueil : il fixe les achats, l'interlocuteur et la taille de la commande.

495 600
Crèches collectives (EAJE)
495 600 places en 2023, soit 39 % de l'offre formelle ; 470 400 enfants accueillis en EAJE PSU en décembre 2023 (ONAPE).
6 145
Micro-crèches
6 145 micro-crèches Paje fin 2023, dont 92 % privées à but lucratif et 8 % associatives (Banque des Territoires) ; 84 800 enfants accueillis en EAJE Paje en décembre 2023.
218 000
Assistantes maternelles
218 000 en 2024, soit 52 % de l'offre formelle, avec un nombre de places en baisse de 4,1 % ; 513 400 enfants accueillis chez une assistante maternelle en décembre 2023.
Mode d'accueilCe qu'il achèteInterlocuteurPrécaution
Crèche collective (EAJE) Repas, couches et hygiène, mobilier, jeux, logiciel de gestion, formation, entretien Directeur ou directrice, gestionnaire (commune, CCAS, association, entreprise) Souvent un achat mutualisé par le gestionnaire : vérifiez qui paie
Micro-crèche Mêmes besoins en plus petit volume : repas, jeux, mobilier, logiciel, assurance Gérant ou directeur, parfois le dirigeant de la société gestionnaire Un réseau peut centraliser les achats : repérez la tête de réseau
Assistante maternelle Jeux, matériel de puériculture, formation, assurance, outils de gestion L'assistante maternelle elle-même, souvent via un relais petite enfance Personne physique : prudence sur la nature de l'adresse (voir RGPD)

Pourquoi ce découpage : un fournisseur ne vend pas à une crèche municipale de 60 berceaux comme à une assistante maternelle qui accueille quatre enfants. Les chiffres viennent de l'ONAPE et de la Banque des Territoires ; le tableau des achats est une lecture éditoriale. Pour le calendrier, voir plus bas.

Chiffres de l'offre d'accueil

Plus d'un million de places, un tiers environ en structures collectives, le reste surtout en accueil individuel.

1,3 M
Places d'accueil formel
1 306 600 places en 2023 pour les enfants de moins de 3 ans (ONAPE, via un site professionnel).
61
Places pour 100 enfants
Taux de couverture de 60,9 places pour 100 enfants de moins de 3 ans en 2023 (ONAPE).
+10,5 %
EAJE Paje
Les enfants accueillis en EAJE financés par la Paje ont augmenté de 10,5 % entre 2022 et 2023, quand les EAJE PSU ont baissé de 2,4 % (ONAPE).
IndicateurValeurPériodeSource
Places d'accueil formel 1 306 600 ; 60,9 places pour 100 enfants 2023 ONAPE, relayé par un site professionnel
Places en crèches collectives (EAJE) 495 600, soit 39 % de l'offre 2023 Même source
Assistantes maternelles 218 000 ; places en baisse de 4,1 % ; 52 % de l'offre formelle 2024 Même source ; année différente des EAJE
Enfants accueillis en EAJE PSU et Paje 470 400 et 84 800 Décembre 2023 ONAPE, édition 2025
Enfants chez une assistante maternelle 513 400 Décembre 2023 ONAPE, édition 2025
Micro-crèches Paje 6 145 ; 92 % privées lucratives, 8 % associatives Fin 2023 Banque des Territoires (une autre source donne 93 %)

Des années et des périmètres qui ne se superposent pas. Les parts de l'offre mélangent 2023 (crèches collectives) et 2024 (assistantes maternelles) : ne les additionnez pas. Les chiffres de places sont relayés par un site professionnel : contrôlez-les dans l'édition officielle de l'ONAPE avant de les citer. Le nombre d'établissements et de gestionnaires n'est pas chiffré ici, faute de source à jour.

Ce que cela signifie : l'offre bascule lentement de l'accueil individuel vers l'accueil collectif, avec des micro-crèches privées en croissance. Pour un fournisseur, la cible se segmente par gestionnaire autant que par structure. Le nombre de contacts utiles dépend de la qualité du fichier, d'où l'intérêt de nettoyer un fichier de prospection avant l'envoi.

Service public de la petite enfance

Depuis 2025, la commune organise l'accueil du jeune enfant sur son territoire.

Seuil ou règleCe que dit le texteEffet pour un fournisseur
Toutes les communes Recenser les besoins des enfants de moins de 3 ans, informer et accompagner les familles La commune devient un interlocuteur sur le sujet, même petite
Plus de 3 500 habitants Planifier le développement des modes d'accueil et soutenir leur qualité Des projets de places et de formation à financer
Plus de 10 000 habitants Schéma pluriannuel de l'offre ; relais petite enfance à partir du 1er janvier 2026 Un service identifiable à contacter, avec un programme
Structures privées Avis favorable préalable de l'autorité organisatrice pour créer, étendre ou transformer un établissement privé accueillant des enfants de moins de 6 ans Les créations de micro-crèches passent par la commune : un signal d'ouverture
Assistants maternels Agrément du président du conseil départemental ; quatre enfants accueillis au maximum en même temps Volume d'achat par personne limité

Un résumé, pas le texte de loi. Ces règles viennent de la page de présentation de la Direction générale des collectivités locales. Vérifiez les seuils et les dates sur Légifrance ou auprès de la collectivité avant de les citer à un prospect. Cette page ne constitue pas un avis juridique.

Conséquence pratique : la mairie n'est plus seulement un gestionnaire éventuel de crèches : elle planifie l'offre de son territoire. Pour la comprendre comme acheteur, voir le guide pour prospecter les mairies.

Calendrier d'une crèche et météo de la prospection

Une crèche vit au rythme de la rentrée de septembre et de sa fermeture d'été.

Le calendrier d'une crèche en 5 temps

1Janv.-marsbudgets2Avril-juinpréparer la rentrée3Juilletdernier créneau4Aoûtfermetures5Sept.-déc.rentrée et bilan
1
Janvier à mars : budgets et conventions
Les gestionnaires fixent les budgets de l'année et les conventions avec les financeurs : les lignes se figent.
2
Avril à juin : préparer la rentrée
Les admissions s'organisent et les commandes pour septembre se préparent : meilleure fenêtre éditoriale pour une offre ou une démonstration.
3
Juillet : dernier créneau
Les équipes finalisent les plannings avant les congés : messages courts, décisions peu probables.
4
Août : fermetures
Beaucoup de structures ferment plusieurs semaines : évitez les envois.
5
Septembre à décembre : la rentrée et le bilan
Périodes d'adaptation et charge élevée en septembre ; préparation du budget suivant en fin d'année.

Comment l'utiliser : ce calendrier est déduit du rythme d'une année d'accueil collectif (rentrée en septembre, fermeture d'été) ; il ne mesure pas des taux de réponse. Testez-le sur vos campagnes, par mois et par type de gestionnaire.

La météo de la prospection des crèches

Quels mois privilégier ? Notre lecture éditoriale pour les crèches, la même que dans notre météo de la prospection B2B : les mois « grand beau » sont ceux où la cible a le plus de chances de lire et de répondre, l'orage signale un mois à éviter.

JFMAMJJASONDNous y sommes
Grand beauÉclairciesOrage

Repères éditoriaux, pas des taux mesurés. Août (fermetures) et septembre (rentrée, périodes d'adaptation) : les équipes sont peu disponibles.

Le mot d'ordre : visez la préparation de la rentrée. D'avril à juin, les admissions s'organisent et les commandes pour septembre se préparent : c'est la fenêtre pour une offre ou une démonstration. Pour suivre l'état de chaque secteur mois après mois, consultez la météo de la prospection.

Codes NAF des crèches

Un code principal, mais le gestionnaire et le département font la vraie segmentation.

CodeContenuPrécision
88.91A (NAF rév. 2) Accueil de jeunes enfants Code que portent la plupart des crèches et micro-crèches dans Sirene ; à contrôler
NAF 2025 Division 88 de la NAF 2025 Contrôler la table de correspondance de l'INSEE pour le 88.91A
Assistantes maternelles Pas de code propre confirmé Beaucoup sont indépendantes et peuvent ne pas apparaître dans Sirene
Limite du code Le code NAF ne dit ni le gestionnaire ni la taille Une crèche municipale, une micro-crèche privée et une crèche d'entreprise peuvent porter le même code

Bien cibler : pour cibler par gestionnaire, par taille ou par département, il faut un fichier qualifié, pas seulement le code. Contrôlez les codes sur Sirene avant de filtrer ; la définition du code NAF et APE explique le principe de l'activité principale. Pour la petite enfance, le type de gestionnaire et le département comptent plus que le code.

Qui décide dans une crèche

Le type de gestionnaire détermine les interlocuteurs et le circuit d'achat.

InterlocuteurCe qu'il décideParticularité
Le directeur ou la directrice Les achats courants, le matériel et les repas de la structure Premier interlocuteur en crèche collective ; budget souvent plafonné par le gestionnaire
Le gestionnaire Le budget, les contrats-cadres et le choix des fournisseurs Association, société, commune ou CCAS selon la structure
Le service petite enfance de la mairie La politique d'accueil et les achats des crèches municipales Souvent rattaché à un adjoint ou à une direction enfance
Le gérant d'une micro-crèche Tous les achats d'une petite structure Souvent décideur unique, parfois au sein d'un réseau
Le relais petite enfance L'animation du réseau d'assistantes maternelles Prescripteur pour la formation et les outils
L'assistante maternelle Ses propres achats de matériel et de formation Indépendante, petit volume

À savoir : les rôles ci-dessus sont une lecture éditoriale, à qualifier par un appel ou sur le site de la structure. Dans une micro-crèche, le dirigeant décide souvent seul ; dans un réseau, la décision remonte au siège. Pour écrire à ces profils, voir le guide du cold email B2B.

Quelle offre pour quelle structure

Le produit détermine la cible, et la sécurité des enfants détermine le ton.

Vous vendezCible prioritaireArgument d'entréePrécaution
Repas, produits d'hygiène, couches Crèches collectives, micro-crèches Qualité, régularité de livraison, conformité alimentaire Respecter les règles sanitaires ; citer les textes officiels
Mobilier, jeux, matériel d'éveil Toutes Sécurité, durabilité, normes Fournir les certifications du matériel
Logiciel de gestion et de facturation Crèches, gestionnaires, micro-crèches Gain de temps administratif, relations avec les financeurs Démonstration et reprise des données
Formation et premiers secours Toutes, dont assistantes maternelles Obligations de formation, qualité d'accueil Vérifier les exigences en vigueur
Assurance et services Gestionnaires, micro-crèches Couverture adaptée à l'accueil d'enfants Offre comparable, sans pression
Communication et outils pour les parents Crèches, micro-crèches Transparence, lien avec les familles Protection des données des enfants et des familles

Règle d'or : une crèche accueille des enfants : sécurité et confiance passent avant le prix. Parlez conformité, durabilité et temps gagné, jamais urgence artificielle.

Méthode en 6 étapes

Six gestes pour atteindre la crèche avec un message pertinent, au bon moment.

1. Choisir le mode d'accueil
Crèche collective, micro-crèche ou assistante maternelle : un fichier et un message par mode.
2. Identifier le gestionnaire
Commune, association, société ou réseau : la décision n'est pas au même endroit.
3. Choisir le département
Les achats se font souvent localement : segmentez par département.
4. Partir d'un besoin ou d'une obligation
Un motif concret, sourcé, adapté à la structure.
5. Écrire court
Un contexte, une offre, une question : un directeur lit entre deux accueils.
6. Mesurer par segment
Comparer les réponses par mode, par gestionnaire et par mois d'envoi.

Pour aller plus loin : structurez votre campagne avec le guide comment prospecter de nouveaux clients B2B. Les fichiers ciblés sont accessibles par les boutons en bas de page.

Cadre RGPD et éthique

Une crèche accueille des enfants : le niveau d'exigence éthique est élevé.

RGPD : structures, dirigeants et assistantes maternelles. L'adresse générique d'une crèche est celle d'une structure ; l'adresse nominative d'un directeur ou d'un gérant est une donnée personnelle. Une assistante maternelle est une personne physique : son adresse peut être personnelle, ce qui demande plus de prudence. La prospection par email vers un professionnel est possible si l'offre concerne son activité, avec information claire et possibilité de s'opposer, selon la CNIL ; voir le guide RGPD et prospection B2B. Ne mentionnez jamais d'enfants ni de familles dans vos messages. Cette page ne constitue pas un avis juridique.

Les 5 erreurs fatales

Chaque erreur coûte en pertinence ou en crédibilité.

Ignorer le type de gestionnaire

Écrire au directeur d'une crèche municipale alors que les achats passent par la mairie, ou l'inverse.

Ignorer la sécurité des enfants

Un argument de prix sans certification ni conformité détruit la crédibilité.

Prospecter pendant la fermeture d'août

Le message reste lu après la rentrée, noyé dans la charge de septembre.

Traiter une assistante maternelle comme une entreprise

Personne physique, petit volume et adresse parfois personnelle : adaptez le ton et vérifiez le cadre RGPD.

Citer des chiffres sans date ni source

Places, taux de couverture, parts : donnez l'année et l'origine.

FE
Rédigé par FichierEntreprise.fr
Expert en bases de données B2B depuis 2013 · SIRET 523 447 019 00028 · Cergy · 7 000+ clients · Sources INSEE SIRENE & Infogreffe · Auteur de ROI de la SERP

Questions fréquentes : prospecter les crèches

Comment prospecter les crèches ?

Choisissez le mode d'accueil, identifiez le gestionnaire, segmentez par département et contactez la structure entre avril et juin, avant la rentrée. Écrivez court, parlez sécurité et conformité, et mesurez les réponses par segment.

Combien y a-t-il de places en crèche en France ?

1 306 600 places d'accueil formel pour les moins de 3 ans en 2023, soit 60,9 places pour 100 enfants, dont 495 600 en crèches collectives (ONAPE, relayé par un site professionnel). Contrôlez-les dans l'édition officielle.

Qu'est-ce qu'une micro-crèche ?

Une petite structure d'accueil collectif. On en comptait 6 145 financées par la Paje fin 2023, dont 92 % privées à but lucratif selon la Banque des Territoires. Ne confondez pas avec les micro-crèches en prestation de service unique.

Les communes ont-elles un rôle sur les crèches ?

Oui : depuis le 1er janvier 2025, elles sont autorités organisatrices de l'accueil du jeune enfant, avec des obligations croissantes selon leur taille (3 500 et 10 000 habitants). Vérifiez les textes officiels.

Quel code NAF pour une crèche ?

Le 88.91A (accueil de jeunes enfants) en NAF rév. 2, à contrôler dans Sirene. Contrôlez la correspondance en NAF 2025 dans la table de l'INSEE. Le code ne distingue ni le gestionnaire ni la taille.

Peut-on démarcher une crèche ou une assistante maternelle par email ?

Oui pour une offre liée à son activité, avec information et possibilité de s'opposer (CNIL). Les adresses nominatives sont des données personnelles et l'assistante maternelle est une personne physique, d'où plus de prudence. Cette réponse ne constitue pas un avis juridique.

Sources & références

  • CNAF - ONAPE, édition 2025 (enfants accueillis en décembre 2023 ; autres chiffres relayés par un site professionnel) : caf.fr
  • Banque des Territoires - Accueil des jeunes enfants : les places se créent dans les micro-crèches : banquedesterritoires.fr
  • DGCL - Le service public de la petite enfance : collectivites-locales.gouv.fr
  • Légifrance, INSEE (NAF, Sirene) et CNIL : textes et fiches officiels

Ciblez les crèches et la petite enfance

Vous avez le mode d'accueil, le gestionnaire et le bon moment. Il ne manque que les contacts : fichier des crèches et garderies, et fichier des assistantes maternelles, segmentés par département.

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