Aucun produit
7 000+ clients depuis 2013, données vérifiées, 100 % RGPD, équipe basée en France.
-
Tous nos fichiers emails Professionnels pré-ciblés :
> FRANCE ENTIÈRE
2 Millions d'emails btob
> AUTO-TRANSPORT
Auto-écoles, taxis
> ARTISANS
Plombiers, serruriers
> AGRICULTURE-ÉLEVAGE
Agriculteurs, maraîchers
> COMMERCE
Coiffeurs, fleuristes
>ASSOCIATION-SPORT
Association, club de sport> CULTURE-MEDIAS
Musée, bibliothèque
> EDUCATION
Collèges, Lycées
> FINANCE-ASSURANCE
Courtier en assurance
> HÉBERGEMENT
Hôtels, camping
> INDUSTRIE-GROSSISTE
Usine, grossiste
> PACK COMPLET
Tous nos fichiers complets> IMMOBILIER-BTP
Architectes, maçons
> LOISIR-TOURISME
Agences de voyage
> NATURE-ANIMAUX
Vétérinaires, toiletteurs
> PROFESSION LIBÉRALE
Avocats, médecins
> RESTAURATION
Restaurants, cafés> SANTÉ-SOCIAL
Médecins, chirurgiens
> SERVICE AUX ENTREPRISES
Centres d'appels, paysagiste
> SERVICE AUX PARTICULIERS
Pressings, photographes
> COMITÉS D'ENTREPRISES
Email nominatif responsable CE
> ADMINISTRATION
Mairie, députés, sénateursFICHIER DES MAIRIES
36000 emails
Dès 169€
BESOIN D'AIDE ?
CONTACT
Prospecter les hébergements non hôteliers :
chambres d'hôtes, meublés, résidences de tourisme
Définition
Un hébergement non hôtelier est un lieu de séjour touristique qui n'est ni un hôtel ni un camping : gîte, meublé de tourisme, chambre d'hôtes, résidence de tourisme, village de vacances, et de plus en plus d'hébergements insolites (lodges, cabanes). Ces cibles se ressemblent de loin, mais leur statut, leur taille et leur décideur diffèrent : un propriétaire qui loue un gîte n'a rien de commun avec le gestionnaire d'une résidence de tourisme de plusieurs centaines de lits. Ce guide les distingue, rappelle les règles qui créent des besoins (déclaration, classement, DPE) et propose une approche par type.
Les cinq types d'hébergement non hôtelier, leurs règles, leurs chiffres, leurs décideurs, ce qui crée des besoins, une approche par type, une méthode en 6 étapes, le cadre RGPD et la FAQ : le guide complet pour prospecter chaque type d'hébergement.
Par FichierEntreprise.fr · expert des fichiers B2B depuis 2013
Hébergements non hôteliers : les essentiels à retenir
| Question | Réponse |
|---|---|
| Les 5 grandes familles | Meublés de tourisme et gîtes, chambres d'hôtes, résidences de tourisme, villages de vacances, hébergements insolites |
| La grande différence | Le décideur : un particulier ou un petit exploitant, ou un gestionnaire d'établissement et son siège |
| Ce qui crée des besoins | Déclaration et numéro d'enregistrement des meublés (loi Le Meur), classement par étoiles, DPE, gestion des réservations |
| Le code NAF | L'INSEE range les résidences de tourisme dans 55.10Y en NAF 2025 ; gîtes, meublés et villages de vacances relèvent plutôt de 55.20 |
| Le piège de la donnée | Beaucoup de loueurs sont des particuliers ou des entrepreneurs individuels : fichier incomplet et RGPD à surveiller |
| L'erreur classique | Envoyer la même offre à un propriétaire de gîte et à un gestionnaire de résidence |
L'essentiel en 30 secondes
Les 5 types et comment les prospecter
Cinq cibles, cinq décideurs : les cartes ci-dessous les résument, le tableau les relie aux fichiers.
1. Meublé de tourisme et gîte : le propriétaire
Logement loué à la nuit, semaine ou mois, sans petit-déjeuner ni présence du propriétaire. Décideur : le propriétaire. Approche : message court, besoin concret (déclaration, réservations, ménage).
2. Chambre d'hôtes : l'hôte
Chambres chez l'habitant, nuitée et petit-déjeuner, 5 chambres et 15 personnes maximum. Décideur : l'hôte, qui vit sur place. Approche : ton personnel, offre simple.
3. Résidence de tourisme : le gestionnaire
Établissement commercial classé, exploité par un seul gestionnaire, au moins 50 lits. Décideur : directeur de site ou siège. Approche : offre B2B, devis, référencement.
4. Village de vacances : l'association ou la marque
Séjours en forfait avec hébergement, repas, équipements et animations, géré par une association de tourisme social ou une marque privée. Approche : appel d'offres, achats centralisés.
5. Hébergement insolite : le créateur
Lodges, cabanes, roulottes : souvent déclarés comme meublés ou hébergements de plein air selon le cas. Décideur : le créateur-exploitant. Approche : offre de visibilité et d'équipement.
Le point commun : un message par type
La même offre ne convient ni au propriétaire d'un gîte ni au gestionnaire d'une résidence. Choisissez le type avant d'écrire.
Deux façons d'approcher
Définitions : Actu-Juridique et entreprises.gouv.fr.
Comment utiliser ce bloc : le type détermine la taille du décideur, donc le format de votre message et le temps de réponse. Les types 1, 2 et 5 se prospectent comme des TPE ; les types 3 et 4 comme des comptes entreprises, avec un contact par site et un contact au siège.
| Type | Définition | Fichier ou guide proche |
|---|---|---|
| Gîtes, meublés de tourisme | Logements meublés loués à des touristes, sans petit-déjeuner, le propriétaire n'est pas présent ; « gîte rural » est une appellation d'usage, non réglementaire | Fichier gîtes et maisons d'hôtes |
| Chambres d'hôtes | Chambres meublées chez l'habitant, 5 chambres et 15 personnes maximum, déclarées en mairie | Inclus dans le fichier gîtes et maisons d'hôtes ci-dessus |
| Résidences de tourisme | Établissement commercial d'hébergement classé, un seul exploitant, appartements équipés, services type ménage ou accueil (Code du tourisme, art. D. 321-1) | Voir le guide hôtels pour comparer : prospecter les hôtels |
| Villages de vacances | Hébergement en forfait avec repas, équipements sportifs et animations, géré comme un ensemble | Voir le guide campings : prospecter les campings |
| Hébergements insolites | Lodges, cabanes et assimilés | Fichier email des lodges |
Les règles qui créent des besoins
Chaque obligation légale est un point d'entrée pour une offre utile.
Échéances citées dans ce guide
| Règle | Ce que disent les sources | Besoin créé pour l'hébergeur |
|---|---|---|
| Déclaration en mairie | Meublé de tourisme et chambre d'hôtes se déclarent en mairie ; les chambres d'hôtes restent déclarées en mairie (Actu-Juridique ; document Vendée Marais Poitevin) | Aide aux démarches, conformité |
| Numéro d'enregistrement (loi Le Meur du 19 novembre 2024) | Téléservice national prévu au plus tard pour mai 2026 ; le numéro doit figurer sur toute annonce et tout contrat de location saisonnière | Diffusion d'annonces conformes, outils de gestion |
| Plafond de nuitées en résidence principale | 120 jours par an, 90 si la commune le décide (même document) | Optimisation de la saison et du taux d'occupation |
| DPE | Obligatoire pour les meublés hors résidence principale ; classes A à D exigées à partir de 2034 hors changement d'usage (même document) | Diagnostic, rénovation énergétique |
| Fiscalité micro-BIC | Abattements et plafonds réduits depuis 2025 pour les meublés ; un amendement adopté par les députés le 21 octobre 2025 prévoit de rétablir des avantages pour les chambres d'hôtes à compter de 2026 | Expertise comptable, déclaration de revenus |
| Classement par étoiles | Facultatif pour les meublés ; pour les résidences de tourisme, grille de 219 critères et classement valable 5 ans ; pour les villages de vacances, nouvelle grille du 22 mai 2026 applicable au 1er juillet 2026 | Accompagnement au classement, audit |
| Immatriculation de l'activité | Depuis 2023, déclaration d'activité sur le guichet unique de l'INPI sous 15 jours, qui donne un SIREN/SIRET | Aide aux formalités ; repérage dans les fichiers |
Le bon angle : une règle nouvelle ou une échéance est un meilleur motif de contact qu'une offre générale. Mentionnez l'obligation, donnez sa source et proposez une aide précise.
Chiffres du parc
Des ordres de grandeur, avec leur année, pour dimensionner la cible.
Lits par type, dernier chiffre sourcé
Années et périmètres différents : à lire comme des ordres de grandeur, pas comme un classement.
| Type | Chiffre | Année et périmètre | Source |
|---|---|---|---|
| Villages de vacances | Environ 799 structures, 230 000 lits, 25 millions de nuitées | 2025 | entreprises.gouv.fr |
| Villages de vacances et maisons familiales | 946 établissements, 256 001 lits | 1er janvier 2018, métropole | Mémento du tourisme 2018 (DGE) |
| Résidences de tourisme | Environ 2 300 résidences, 710 000 lits, environ 60 % classées | 2023 | FNRT, citée par entreprises.gouv.fr |
| Résidences de tourisme | 2 347 résidences, 689 782 lits | 1er janvier 2018, métropole | Mémento du tourisme 2018 (DGE) |
| Meublés classés de tourisme | 95 089 meublés, 455 240 lits | 1er janvier 2018, métropole | Mémento du tourisme 2018 (DGE) |
| Chambres d'hôtes | Environ 25 300, 50 600 lits | 1er janvier 2018, métropole | Mémento du tourisme 2018 (DGE) |
Codes NAF et fichiers
Les hébergeurs se répartissent entre plusieurs codes : voici ce que disent les sources officielles.
| Sujet | Ce que disent les sources |
|---|---|
| Hébergement touristique de courte durée | Code 55.20Z en NAF rév. 2 ; la sous-classe 55.20Y existe en NAF 2025 (INSEE, nafcode-france) |
| Résidences de tourisme | La NAF 2025 range les résidences de tourisme dans 55.10Y, « Hôtels et hébergement similaire » (INSEE) |
| 55.10Y et 55.20Y | 55.20Y couvre les hébergements sans nettoyage quotidien, sans service quotidien des lits et sans service sur place (INSEE) ; le classement de chaque établissement dépend de son service réel |
| Intermédiation | Les plateformes de réservation relèvent de 55.40Y en NAF 2025 (INSEE) : à exclure si vous ciblez les hébergeurs eux-mêmes |
| Loueurs particuliers | Ils obtiennent un SIREN/SIRET à la déclaration d'activité (INPI) |
À retenir : un filtre sur un seul code NAF ne suffit pas pour cette cible. Combinez code, nom de l'établissement et mots-clés (gîte, chambres d'hôtes, résidence, village). Pour comprendre le classement, voir la définition du code NAF et APE ; pour comprendre l'identifiant d'une entreprise, voir SIREN, SIRET et SIRENE. Le passage de la NAF rév. 2 à la NAF 2025 au 1er janvier 2027 est traité dans le guide dédié aux codes NAF CHR et tourisme.
Quelle offre pour quel type
Une approche part du statut et du besoin, pas de votre catalogue.
| Type | Besoin probable | Argument d'entrée | Précaution |
|---|---|---|---|
| Meublé, gîte | Annonces conformes, réservations, ménage, linge, assurance | Obligation du numéro d'enregistrement ; gain de temps | Message court ; ne pas supposer le statut du propriétaire |
| Chambre d'hôtes | Visibilité, gestion des réservations, petit-déjeuner, labels | Offre simple pour hôte seul | Ton personnel ; tenir compte des règles propres à ce régime |
| Résidence de tourisme | Équipements, linge, maintenance, distribution, logiciels de gestion | Classement sur 219 critères, services au client | Passer par le gestionnaire ; contacts siège et site |
| Village de vacances | Restauration, animations, équipements, sécurité | Nouvelle grille de classement du 1er juillet 2026 | Cycles d'achat longs ; association ou marque |
| Hébergement insolite | Visibilité, équipement, assurance | Différenciation face aux meublés classiques | Statut variable ; vérifier le déclaré |
Pour la distribution : les voyagistes et agences revendent ou packagent des séjours : voir le guide prospecter les agences de voyage. Pour une vision globale de l'hébergement et de la restauration, voir le guide prospecter le CHR.
Méthode en 6 étapes
Six gestes pour toucher le bon décideur dans le bon format.
Un fichier et un message par type : le propriétaire d'un gîte ne lit pas comme un directeur de résidence.
Croiser codes NAF, noms d'établissements et sources publiques, en gardant en tête le biais des particuliers non immatriculés.
Particulier : le propriétaire. Établissement : directeur du site ; siège pour les marques et associations.
Numéro d'enregistrement, DPE, classement : un motif daté et sourcé.
Les communes peuvent fixer des règles locales (plafond de 90 jours, arrêtés) : adaptez le message.
Retirer les adresses périmées avant l'envoi et comparer les réponses par type.
Règle d'or : mesurez par type d'hébergement. Une moyenne sur toute la liste masque l'écart entre petits hôtes et gestionnaires. Pour la mécanique des messages, voir le guide cold email B2B ; pour retirer rebonds et doublons avant l'envoi, le guide de nettoyage d'un fichier de prospection.
Cadre RGPD et éthique
La frontière entre particulier et professionnel est floue sur cette cible : soyez prudent.
RGPD : beaucoup de loueurs sont des personnes physiques. Le propriétaire d'un gîte ou l'hôte d'une chambre d'hôtes est souvent une personne physique ou un entrepreneur individuel : son adresse peut être personnelle. La prospection par email vers un professionnel est possible si l'offre concerne son activité, avec information claire et possibilité de s'opposer, selon la CNIL. Voir le guide RGPD et prospection B2B. Ne reprenez pas des coordonnées publiées sur une annonce ou un réseau social sans vérifier la finalité. Cette page ne constitue pas un avis juridique.
Les 5 erreurs fatales
Chaque erreur coûte en pertinence ou en conformité.
Questions fréquentes : prospecter les hébergements non hôteliers
Quelle différence entre un gîte, un meublé de tourisme et une chambre d'hôtes ?
Le meublé de tourisme est un logement loué sans présence du propriétaire ni petit-déjeuner ; le gîte rural est une appellation d'usage pour un logement indépendant en milieu rural ; la chambre d'hôtes est une chambre chez l'habitant, avec petit-déjeuner, limitée à 5 chambres et 15 personnes (Actu-Juridique).
Qu'est-ce qu'une résidence de tourisme ?
Un établissement commercial d'hébergement classé, exploité par un seul gestionnaire, avec des logements meublés et équipés et des services comme le ménage ou l'accueil. Le classement, facultatif, exige au moins 50 lits et reste valable cinq ans (entreprises.gouv.fr).
Quel est le code NAF d'un gîte ou d'un meublé de tourisme ?
Ils relèvent en principe de 55.20Z en NAF rév. 2, et la NAF 2025 prévoit la sous-classe 55.20Y. Vérifiez la fiche SIRENE de chaque établissement.
La loi Le Meur change-t-elle la prospection ?
Elle crée des besoins : numéro d'enregistrement sur les annonces, plafonds de nuitées en résidence principale, DPE. Dates et décrets sont à vérifier sur les sites officiels avant de les citer.
Peut-on prospecter les propriétaires de gîtes par email ?
Oui pour une offre liée à leur activité, avec information et possibilité de s'opposer (CNIL), mais prudence : beaucoup sont des personnes physiques. Cette réponse ne constitue pas un avis juridique.
Sources & références
- Actu-Juridique - Critères de distinction entre meublés de tourisme, chambres d'hôtes et gîtes ruraux : actu-juridique.fr
- entreprises.gouv.fr - Les résidences de tourisme : entreprises.gouv.fr
- entreprises.gouv.fr - Les villages de vacances : entreprises.gouv.fr
Guides complémentaires